Question 1

Was kostet ein Hausmeisterservice pro Wohneinheit?

Accepted Answer

Die Kosten für einen professionellen Hausmeisterservice in Frankfurt liegen typischerweise zwischen 15 und 35 Euro pro Wohneinheit und Monat. Der genaue Preis hängt vom Leistungsumfang, der Objektgröße, der Anzahl der Einheiten und den gewünschten Intervallen ab. Ein Mehrfamilienhaus mit 10 Einheiten und wöchentlicher Treppenhausreinigung, Gartenpflege und Winterdienst liegt erfahrungsgemäß im Bereich von 20 bis 30 Euro pro Einheit monatlich. Wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot auf Basis einer Bedarfsanalyse vor Ort.

Question 2

Was ist im Hausmeisterservice inkludiert?

Accepted Answer

Unser Hausmeisterservice umfasst vier Bereiche: Regelmäßige Leistungen wie Treppenhausreinigung, Außenreinigung und Müllmanagement. Saisonale Leistungen wie Winterdienst, Laubbeseitigung und Dachrinnenreinigung. Technische Leistungen wie Kleinreparaturen, Leuchtmittelwechsel und Funktionsprüfungen. Sowie Kontroll-Leistungen wie Objektbegehungen und Mängelberichte. Der genaue Leistungskatalog wird individuell auf Ihr Objekt zugeschnitten.

Question 3

Wie oft kommt der Hausmeister?

Accepted Answer

Die Frequenz richtet sich nach dem vereinbarten Leistungspaket und den Anforderungen Ihres Objekts. Die Treppenhausreinigung erfolgt in der Regel ein- bis zweimal pro Woche, Gartenpflege je nach Saison wöchentlich bis zweiwöchentlich. Darüber hinaus führen unsere Hausmeister regelmäßige Objektbegehungen durch — meist wöchentlich — um Mängel frühzeitig zu erkennen. Bei Bedarf sind auch tägliche Einsätze möglich, etwa in Gewerbeobjekten mit hohem Publikumsverkehr.

Question 4

Welche Winterdienst-Pflichten hat ein Eigentümer in Frankfurt?

Accepted Answer

In Frankfurt am Main ist der Eigentümer verpflichtet, die Gehwege vor seinem Grundstück in einer Breite von mindestens 1,50 Metern von Schnee und Eis zu befreien und bei Glätte zu streuen. Die Räumpflicht gilt werktags von 7:00 bis 20:00 Uhr, an Sonn- und Feiertagen von 9:00 bis 20:00 Uhr. Bei Vernachlässigung der Streupflicht haftet der Eigentümer persönlich für Unfälle. Unser Winterdienst übernimmt diese Pflichten vollständig und dokumentiert jeden Einsatz rechtssicher.

Question 5

Was passiert bei Krankheit oder Urlaub des Hausmeisters?

Accepted Answer

Da wir über mehrere festangestellte Hausmeister verfügen, ist die Vertretung bei Krankheit oder Urlaub jederzeit gewährleistet. Das ist einer der größten Vorteile eines professionellen Hausmeisterservices gegenüber einem einzelnen, direkt angestellten Hausmeister. Bei uns fällt keine Betreuung aus — weder im Krankheitsfall noch während der Urlaubszeit. Die vertretenden Kollegen kennen die Objekte, sodass die Qualität der Betreuung konstant bleibt.

Question 6

Wie werden Notfälle außerhalb der Servicezeiten behandelt?

Accepted Answer

Über unsere 24/7-Notfallhotline sind wir auch außerhalb der regulären Servicezeiten erreichbar. Bei akuten Problemen wie Wasserrohrbrüchen, Heizungsausfällen oder Sicherheitsrisiken koordinieren wir sofort die nötigen Maßnahmen. Unsere Hausmeister wohnen in der Frankfurter Region und können bei Bedarf schnell vor Ort sein. Für spezialisierte Notfälle greifen wir auf unser Netzwerk von Handwerksbetrieben mit Notdienst-Bereitschaft zurück.

Question 7

Sind die Kosten für den Hausmeisterservice auf Mieter umlagefähig?

Accepted Answer

Ja, die Kosten für einen Hausmeisterservice sind gemäß Betriebskostenverordnung grundsätzlich als Betriebskosten auf die Mieter umlagefähig — sofern sie im Mietvertrag als umlagefähig vereinbart sind. Umlagefähig sind insbesondere Reinigungsarbeiten, Winterdienst, Gartenpflege und regelmäßige Kontrollgänge. Nicht umlagefähig sind dagegen Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten. Wir achten bei unserer Rechnungsstellung auf eine saubere Trennung, damit die Umlage auf die Mieter rechtssicher erfolgen kann.

Question 8

Wie kann ich den Hausmeisterservice kündigen?

Accepted Answer

Unsere Verträge für den Hausmeisterservice haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und können danach mit einer Frist von drei Monaten zum Vertragsende gekündigt werden. Wir glauben an Qualität statt an lange Vertragsbindungen. Die allermeisten unserer Kunden bleiben weit über die Mindestlaufzeit hinaus bei uns — weil sie mit der Qualität unserer Arbeit zufrieden sind und den zuverlässigen Service schätzen.

Hausmeisterservice.
Zuverlässigkeit vor Ort.

Was unser Service umfasst

Kontrollgänge

Kleinreparaturen

Winterdienst

Grünanlagenpflege

Treppenhausreinigung

Erste Anlaufstelle

Für welche Objekte

Einzelhäuser

Mehrfamilienhäuser

Gewerbeobjekte

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Schnell vor Ort

Geprüfte Qualität

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